ご相談者の声

過払い金の声

何度も同じ事を聞いたと思うのですが、その都度丁寧に回答していただきました
M・Nさん(千葉県・女性・過払い金返還手続)

お借入が始まったのはいつ頃、どのようなご事情からでしょうか。また、一番多い時でいくらのお借入がありましたか。

時期も金額についても今回相談にお伺いするまで一切知りませんでした。恥かしいことですが私名義のカードで息子が使用していたものです。


当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談しようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

貴事務所の事は今回初めて知りました。息子が毎月の支払いを滞ったため、確認した時、本人より一緒に行ってほしいと連絡がありました。まるで訳が解らない状態でした。


ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

自分が事務所にいる理由もよく理解できない不安と困惑状態でしたが担当して下さった皆様はとても静かに混乱している私に状況を説明して下さいました。
何度も同じ事を聞いたと思うのですが、その都度丁寧に回答していただき感謝しております。


ご依頼を決意されたのは、どのような理由からでしょうか

一日も早く今回の件を終わりにしたかったからです。
何通りかの解決の方法を提示していただき、自分の気持ちを追加で後押しして下さり、感謝です。


回収の交渉・回収額・ご依頼後の事務員の対応はいかがでしょうか。

専問的知識や方法も解りませんので依頼してみたものの、不安はずっとありましたので経過をその都度ご連絡いただき、肩の荷が少しずつ減っていき、本当にありがたかったです。
個人名での郵便物や電話連絡等、体面的にも考えてあって心配りを感じました。事務所へも出向かずに終了出来たことも時間的に助かりました。


着手金・弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また、費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

今回は返済金が残っておりましたのでそれを精算するために貯金を使いました。
費用については何も不満はありません。自分だけで解決するようなことがあったとしたら、もっと時間も費用もかかったと思います。


以上の他、お手続きや当事務所等についてお気づきの点がございましたら、何なりとお申し出ください。

感謝の一言です。


皆様と同じように、過払い金の回収を検討されたけれども依頼を躊躇されている方、また、そもそも過払い金が発生しているとはご存知ない方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをひとことお願いいたします。

私の場合は悩む間も無く、事が進む事になりましたが悩んでいる時間は不必要で、相談だけでもすぐにされた方が良いと思います。早い解決が手に入れられます。


当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。

大満足

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アディーレ法律事務所