ご相談者の声

過払い金の声

借入したのは自分の責任ですが、過払い金を請求していいんだと思いました
Y・Oさん(宮城県・女性・任意整理/過払い金返還手続)

お借入が始まったのはいつ頃、どのようなご事情からでしょうか。また、一番多い時でいくらのお借入がありましたか。

借入開始はH.10頃から。主人の退職や、子どもの教育費などにより、借入。
一番多い時は500万円くらい。


当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談しようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

アディーレさんはTVCMなどで知りました。
ネットで色々な法律事務所を調べ、お願いするにあたって、一番スムーズで相談しやすい感じを受けたからです。


ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

とても親身になって相談を受けて頂きましたし、安心感がありました。
弁護士さんにお会いするのも初めてなので、とても不安でしたが、きちんと説明して頂き、「心配いりませんよ」の言葉にとても安心しました。


ご依頼を決意されたのは、どのような理由からでしょうか

借入したのは自分の責任でしたし、過払いがあると知ってからも請求するつもりは全くなかったのですが、全然先が見えない支払を続けていましたし、グレーゾーンを払い続けていたこともそうですし、CMで「返ってくる」の言葉に相談してみようと決意しました。


回収の交渉・回収額・ご依頼後の事務員の対応はいかがでしょうか。

依頼してから、回収まできちんと対応して頂けましたし、その都度、報告等も早く対応して頂き感謝しています。
電話での質問などに丁寧に応えて頂きました。


着手金・弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また、費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

着手金は毎月支払をしている以下の金額でしたし、費用は最終に精算されましたので、とても助かりました。


以上の他、お手続きや当事務所等についてお気づきの点がございましたら、何なりとお申し出ください。

アディーレダイレクトで検索をさせて頂きましたが、紙ベースの部分をアディーレダイレクトで検索できたらもっと良かったと思いました。


皆様と同じように、過払い金の回収を検討されたけれども依頼を躊躇されている方、また、そもそも過払い金が発生しているとはご存知ない方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをひとことお願いいたします。

弁護士さんに相談と言うことは、とっても勇気が必要です。
難しい言葉で理解できないのではないか?とか恥ずかしい思いをさせられるのではないかと。
でもその戸惑いはすぐなくなるくらい親切にして頂きました。止むを得ず、借入れをして、きちんと払い終えていても、過払い金を請求していいんだと思いました。
一度相談することで、明るい未来も見えてきますよ。


当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。

満足

ありがとうございました。

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