ご相談者の声

過払い金の声

報酬額や手続きの流れ等も具体的にはっきり説明して頂けたので、安心できました
A・Sさん(沖縄県・女性・過払い金返還手続)

お借入が始まったのはいつ頃、どのようなご事情からでしょうか。また、一番多い時でいくらのお借入がありましたか。

平成2年頃より始まり、300万くらいまで増えました。
主に生活費でしたが、相手の方が収入が不安定で、その都度少しずつ借入れしていました。


当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談しようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

TVのCMによく出ていたので、気になり、人にも相談できず、自分なりに本等で少し知らべてから、「過払いでは!?」と思い、とにかく聞いてみようと思いTELしました。


ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

正直、恥ずかしい話なので、最初の印象で弁護士の方の対応が気になったらやめよう、話は深くせず、帰ろうと思っていました。
実際は、腰の低い、やわらかい物腰で、丁寧に対応して下さり、安心して内容を話すことができました。


ご依頼を決意されたのは、どのような理由からでしょうか

自分なりに過払いの可能性も確認できたので、後の難しい…手続き等は弁護士さんに任せても大丈夫かなと思い依頼しました。
報酬額や、手続きの流れ等も、具体的にはっきり説明して頂けたのが良かったです。


回収の交渉・回収額・ご依頼後の事務員の対応はいかがでしょうか。

一件毎に交渉の結果や、「最終的には、この流れで、いつ頃になると思います~」等、解り易く連絡を下さり、順調に行っているがわかり、安心できました。


着手金・弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また、費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

両方とも多少過払い金(返還される)で処理できるかと思っていたので、相談している段階で、着手金のみを準備すれば大丈夫でした。
費用額については、納得できる%だったと思います。


以上の他、お手続きや当事務所等についてお気づきの点がございましたら、何なりとお申し出ください。

電話での対応も親切で、行き違いの時もしっかり連絡を下さり、本当に安心出来て良かったです。

お世話になりました。ありがとうございました。
事務所で働く皆様の増々の活躍をお祈り申しあげます。
これからもたくさんの人々の為に頑張ってください。


皆様と同じように、過払い金の回収を検討されたけれども依頼を躊躇されている方、また、そもそも過払い金が発生しているとはご存知ない方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをひとことお願いいたします。

一番最初の相談に行くまでが、本当に不安で、恥ずかしくて…と時間が過ぎて行きますが、弁護士さんの顔をみて、お話を聞いて、それから相談してもいいかなーと思います。とにかく、質問してみる!話してみる!その後には多分、相談して良かった。と必ず感じると思います。
誰の為でもなく、自分の為!今まで頑張ってきた自分の為に、家族の為に、電話をして欲しいと思います。


当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。

大満足

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