ご相談者の声

過払い金の声

ローン会社に利息について電話で問い合わせをしたが、きちんとした対応をしてもらえなかったので依頼することにしました
T・Kさん(栃木県・女性・任意整理/過払い金返還手続)

お借入が始まったのはいつ頃、どのようなご事情からでしょうか。また、一番多い時でいくらのお借入がありましたか。

多額の借入は7~8年くらい前。
ストレスにより買い物をしたり、外出が増えたことが原因だと思う。
200万円くらいあったと思う。


当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談しようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

インターネットの広告で知りました。
仕事を通じ、多重債務者と関わったことがきっかけです。


ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

事務所の中には入りづらい(他者の目が気になり)イメージがありましたが、丁寧な説明と傾聴にとても安心できました。


ご依頼を決意されたのは、どのような理由からでしょうか

多めの返済を何年も続けていたが残金が減らなかった。
ローン会社に電話で利息について問い合わせをしたが、きちんとした対応をしてもらえなかった為。


回収の交渉・回収額・ご依頼後の事務員の対応はいかがでしょうか。

とても良かったです。
安心して信頼することが出来ました。


着手金・弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また、費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

費用額などは正直このような経験が無いため、よくわかりません。


皆様と同じように、過払い金の回収を検討されたけれども依頼を躊躇されている方、また、そもそも過払い金が発生しているとはご存知ない方がいらっしゃいます。そのような方に向けて、メッセージをひとことお願いいたします。

まず、1人で悩まずに気軽に相談をしてほしいことです。
相談者がいないことが一番辛いと思うからです。


当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。

大満足

大変お世話になりました。ありがとうございました。

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アディーレ法律事務所