ご相談者の声

過払い金の声

静かで清潔でプライバシーが守られている感じと、子どもが遊べるスペースがあり安心でした
S・Tさん(宮城県・女性・過払い金返還手続)

お借入が始まったのはいつ頃、どのようなご事情からでしょうか。また、一番多い時でいくらのお借入がありましたか。

1999年頃。友人の仕事上での借入より(名義貸し)、2003年頃3社で100万近くありました。


当事務所を何でお知りになりましたか。また、当事務所に相談しようと思ったきっかけは、どのような理由からでしょうか。

CMにて知りました。
何社か悩みましたが、電話対応の印象で決めました。


ご相談にお越しいただいた際の当事務所や弁護士、事務員の印象はいかがでしたか。

静かで清潔でプライバシーが守られている感じ、子どもが遊べるスペースがあったので安心でした。弁護士さんや事務員さんも親身になってくれました。


ご依頼を決意されたのは、どのような理由からでしょうか

時効を迎えるのが近かった事もあり、御社や他社の広告を見る度に思い出してしまうので、解決したいと思いました。


回収の交渉・回収額・ご依頼後の事務員の対応はいかがでしょうか。

年数が経っていましたし、戻るだけでも良いと思っていました。電話での対応も良く、あまり着信時に出られる事が少なかったのですが、折り返し電話してもきちんと対応してくれていました。


着手金・弁護士費用はどのようにご準備されましたか。また、費用額についてはどのような印象をお持ちになりましたか。

完済していましたので、着手金や費用は過払い金から出す予定でいました。
費用については、平均額が分からないので適切かと思います。



当事務所でのお手続きについて総合的な満足度をご回答お願いいたします。

大満足

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